PERGUNTAS FREQUENTES

Que tipo de Tour devo Fazer?

  • Os itinerários dos nossos tours são apenas uma sugestão nossa, sendo possível alterar o itinerário durante o passeio, o que permite aos nossos clientes, ter uma melhor experiência de acordo com suas expectativas.

Com que antecedência devo fazer minha reserva?

  • As reservas devem ser feitas com a maior antecedência possível para garantir o horário solicitado;
  • Todas as reservas online devem ser feitas com pelo menos 24 horas de antecedência e estão sempre sujeitas a confirmação.

O que está incluído na minha reserva?

  • Seguro de responsabilidade civil;
  • Seguro de danos pessoais;
  • Todos os passeios operam com um guia local e experiente;
  • Tudo pactuado em cada serviço ou evento previamente contratado.

Onde é feito o pick up dos passeios?

  • O pick up para a realização dos nossos passeios é feito no seu Hotel, Alojamento Local ou Ponto de Encontro a combinar.
  • O pick up na Cidade de Ponta Delgada é gratuito, fora de Ponta Delgada, o pick up gratuito está dependente do passeio a realizar, podendo ter um custo adicional;
  • Poderá informar-se do custo do pick up fora de Ponta Delgada através do nosso email: info.prazerdaventura@gmail.com.

Navios de Cruzeiro?

  • O pick-up é feito na zona de chegadas no terminal de cruzeiros de Ponta Delgada, sem custos adicionais!
  • Por favor, queira indicar o nome do seu cruzeiro como local de pick-up quando realizar a sua reserva.
  • O nosso Guia estará à sua espera com uma placa com o seu nome, na zona indicada para pequenos grupos no terminal de gruzeiros em Ponta Delgada.